Videoconsulta médica online con tu seguro médico.
Qsalud tiene convenio con las principales aseguradoras de salud de España. Reserva videoconsulta con médicos colegiados en 31 especialidades desde la web o la app iOS/Android, usando la cobertura que ya tienes. Cobertura según la póliza contratada; si tu plan no incluye una especialidad concreta, tarifa privada desde 29 € con 10 € de descuento con código METAQARE.
Tu seguro médico, cubierto
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01 · Cómo funciona
Usa tu seguro en 3 pasos.
Elige especialidad
Selecciona entre las 31 especialidades y la franja horaria que te venga bien, desde la web o la app de Qsalud.
Introduce tu póliza
Indica tu aseguradora y tu número de póliza. Si tu plan cubre esa especialidad, la consulta se gestiona con tu seguro.
Videoconsulta y receta
Conecta por videollamada con un médico colegiado y recibe al instante tu informe y, si procede, la receta electrónica.
02 · Cobertura y facturación
Cómo se factura tu videoconsulta.
| Escenario | Facturación | Qué debe hacer el asegurado |
|---|---|---|
| Cobertura completa | 0 € para el asegurado | Introduce tu número de póliza al reservar |
| Copago según póliza | Copago según la tarifa de tu aseguradora | Introduce tu número de póliza; se aplica el copago |
| Sin cobertura | Tu plan no cubre la especialidad | Consulta privada desde 29 € · con METAQARE, 10 € de descuento |
Antes de reservar puedes verificar tu cobertura llamando a tu aseguradora o al 900 86 85 65 de Qsalud.
03 · Marco legal
Marco legal aplicable.
Ley 41/2002 · autonomía del paciente · Ley 44/2003 · profesiones sanitarias · Ley 50/1980 del Contrato de Seguro · Ley 29/2006 del Medicamento · RD 1718/2010, RD 1075/2021, RD 870/2013 · receta electrónica · RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD (LO 3/2018) · Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act) · Código Deontológico OMC.
Los servicios sanitarios son prestados por QFISIO, S.L., Registro Sanitario 1606518/1608048.
FAQ · Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes.
¿Cómo sé si mi seguro cubre la videoconsulta en Qsalud?
Depende del producto que tengas contratado. Al reservar introduces tu aseguradora y tu número de póliza y se comprueba la cobertura. También puedes confirmarlo llamando a tu compañía o al 900 86 85 65 de Qsalud.
¿Qué pasa si mi plan no cubre la especialidad que necesito?
Puedes reservar la videoconsulta como consulta privada desde 29 €. Con el código METAQARE aplicas 10 € de descuento en tu primera cita, sin cambiar de aseguradora ni contratar un plan superior.
¿La receta electrónica es válida si soy asegurado?
Sí. La receta electrónica firmada digitalmente por un médico colegiado es válida en cualquier farmacia autorizada de España conforme al RD 1718/2010, sea cual sea tu aseguradora.
¿Puedo recibir la medicación en casa?
Sí, mediante Qarefy Farma. Un farmacéutico colegiado valida la receta y un mensajero la entrega en 1-3 horas en zonas urbanas. Alternativamente, puedes recogerla en tu farmacia habitual.
¿Es seguro compartir mi número de póliza en la app Qsalud?
Sí. Qsalud opera bajo RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD (LO 3/2018). Los datos se almacenan cifrados extremo a extremo. Cumplimos también el Esquema Nacional de Seguridad y el Reglamento (UE) 2024/1689 AI Act para el asistente 1coma3.
Consulta con tu seguro en Qsalud.
Videoconsulta con médico colegiado en 31 especialidades, con la cobertura que ya tienes.
