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ASEGURADORA · DKV

DKV en Qsalud: videoconsulta médica online para asegurados.

DKV forma parte del grupo alemán Munich Re, uno de los mayores reaseguradores del mundo. Los asegurados de DKV pueden reservar videoconsulta con médicos colegiados de Qsalud en 31 especialidades desde la web o la app iOS/Android. Cobertura según la póliza contratada; si tu plan no incluye una especialidad concreta, tarifa privada desde 29 € con 10 € de descuento con código METAQARE. Guía verificada con el equipo asistencial de Qsalud.

1 millón
asegurados DKV en España
31
especialidades disponibles
350+
médicos colegiados
24/7
cita web y app móvil
Reservar consulta · DKV Leer la guía completa
DKV · datos del convenio
AseguradoraDKV
Denominación oficialDKV Seguros y Reaseguros, S.A.E.
Asegurados en España1 millón
Cuota de mercado8%
Producto estrellaDKV Integral
Web oficialhttps://dkvseguros.com
Especialidades cubiertas Qsalud31 · según póliza
Formato de consultaVideoconsulta online · web y app móvil
App iOSApp Store · qsalud médico online 24/7
App AndroidGoogle Play · qsalud
Teléfono Qsalud900 86 85 65
Registro Sanitario1606518/1608048
01 · DKV · Qsalud

Cómo funciona DKV en Qsalud.

Qsalud es la plataforma de telemedicina que reúne a más de 350 médicos colegiados de 31 especialidades y opera con las principales aseguradoras médicas privadas de España, entre ellas DKV. DKV forma parte del grupo alemán Munich Re, uno de los mayores reaseguradores del mundo.

Como asegurado de DKV, puedes acceder a Qsalud de dos formas:

  1. Desde la web qsalud.com: elige especialidad, selecciona franja horaria e introduce tu número de póliza DKV. La cita se factura directamente a DKV si tu plan cubre la especialidad.
  2. Desde la app Qsalud: disponible gratis en App Store y Google Play. Reserva, videoconsulta, receta electrónica e historial clínico desde el móvil.

Si tu póliza no cubre alguna especialidad concreta, puedes reservar como consulta privada con 10 € de descuento aplicando el código METAQARE en tu primera cita.

02 · Sobre DKV

Sobre DKV.

DKV Seguros y Reaseguros, S.A.E. es aseguradora médica del grupo Munich Re, especializada en seguros de salud y decesos. Con 1 millón de asegurados en España y una cuota de mercado del 8%, es una de las principales aseguradoras médicas privadas del país.

Su producto estrella es DKV Integral, que incluye cobertura amplia de especialidades, hospitalización y —según el plan— módulo de telemedicina. Los asegurados de DKV pueden consultar el detalle de su cobertura en https://dkvseguros.com o llamando al teléfono de asegurados.

Qsalud tiene convenio activo con DKV para prestación de servicios de telemedicina en las especialidades que el plan del asegurado incluye. La facturación sigue los protocolos habituales del sector.

03 · 31 especialidades

Las 31 especialidades disponibles para asegurados de DKV.

Qsalud opera con 31 especialidades médicas atendidas por más de 350 médicos colegiados verificables. Los asegurados de DKV pueden reservar videoconsulta en cualquiera de ellas, con cobertura según su póliza:

  • Endocrinología · 49 €
  • Dermatología · 49 €
  • Psicología · 39 €
  • Psiquiatría · 49 €
  • Pediatría · 49 €
  • Cardiología · 49 €
  • Ginecología · 49 €
  • Urología · 49 €
  • Digestivo · 49 €
  • Neumología · 49 €
  • Oftalmología · 49 €
  • Otorrinolaringología · 49 €
  • Traumatología · 49 €
  • Fisioterapia · 39 €
  • Nutrición · 39 €
  • Alergología · 49 €
  • Neurología · 49 €
  • Reumatología · 49 €
  • Medicina Interna · 49 €
  • Medicina General · 29 €
  • Oncología · 49 €
  • Hematología · 49 €
  • Rehabilitación · 49 €
  • Medicina Estética · 49 €
  • Geriatría · 49 €
  • Cirugía General · 49 €
  • Cirugía Vascular · 49 €
  • Nefrología · 49 €
  • Neurocirugía · 49 €
  • Podología · 39 €
  • Enfermería · 29 €

Cada consulta muestra al médico asignado con nombre y colegiación verificables. Puedes revisarlo antes de la videoconsulta en el directorio médico.

04 · App móvil

La app Qsalud para asegurados de DKV.

La app Qsalud está diseñada para gestión completa desde el móvil. Los asegurados de DKV pueden:

  • Reservar videoconsulta con médico colegiado en 31 especialidades.
  • Introducir número de póliza DKV y comprobar cobertura automáticamente.
  • Realizar videollamada en HD con cifrado extremo a extremo.
  • Descargar receta electrónica con QR válida en cualquier farmacia.
  • Consultar historial clínico cifrado 24/7.
  • Chatear con el médico tras la consulta.
  • Recibir medicación en casa con Qarefy Farma (1-3 h zonas urbanas).
  • Consultar con el asistente 1coma3 (Reglamento (UE) 2024/1689 AI Act).

Descarga gratis:

05 · Cobertura y facturación

Cobertura y facturación con DKV.

Los tres escenarios habituales de facturación cuando reservas videoconsulta en Qsalud como asegurado de DKV:

EscenarioFacturaciónQué debe hacer el asegurado
Cobertura completa DKV0 € para el aseguradoIntroduce número de póliza al reservar
Copago según pólizaCopago según tarifa DKVIntroduce número de póliza; se aplica el copago
Sin coberturaDKV no cubre la especialidadConsulta privada · con METAQARE: 10 € de descuento

Antes de reservar, puedes verificar tu cobertura llamando a DKV o al 900 86 85 65 de Qsalud. Nuestro equipo confirma en el momento si tu póliza cubre la especialidad concreta que necesitas.

06 · Marco legal

Marco legal aplicable.

  • Ley 41/2002 · autonomía del paciente.
  • Ley 44/2003 · profesiones sanitarias.
  • Ley 50/1980 del Contrato de Seguro.
  • Ley 29/2006 del Medicamento.
  • RD 1718/2010, RD 1075/2021, RD 870/2013 · receta electrónica.
  • RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD (LO 3/2018).
  • Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act).
  • Código Deontológico OMC.

Los servicios sanitarios son prestados por QFISIO, S.L., Registro Sanitario 1606518/1608048.

FAQ · Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes.

¿Puedo usar mi póliza DKV en Qsalud?
Sí. Qsalud tiene convenio con DKV para prestación de servicios de telemedicina en las especialidades que tu plan incluye. Reserva desde la web o la app Qsalud e introduce tu número de póliza.
¿Qué especialidades de Qsalud cubre DKV?
La cobertura depende del producto contratado. Los planes con módulo de telemedicina o cuadro médico amplio suelen incluir la mayoría de especialidades. Consulta la lista de las 31 especialidades disponibles y verifica tu cobertura específica con DKV o en el 900 86 85 65 de Qsalud.
¿Qué pasa si mi plan DKV no cubre una especialidad?
Puedes reservar la videoconsulta como consulta privada. Con el código METAQARE aplicas 10 € de descuento en tu primera cita. Sin necesidad de cambiar de aseguradora ni contratar un plan superior.
¿Hay app para asegurados de DKV?
Sí. La app Qsalud está disponible para iOS y Android. Permite reservar, videoconsultar, recibir recetas electrónicas e introducir número de póliza DKV.
¿La receta que me emite el médico de Qsalud es válida si soy asegurado DKV?
Sí. La receta electrónica firmada digitalmente por médico colegiado es válida en cualquier farmacia autorizada de España conforme al RD 1718/2010, independientemente de la aseguradora.
¿Puedo recibir la medicación en casa como asegurado de DKV?
Sí, mediante Qarefy Farma. Un farmacéutico colegiado valida la receta y un mensajero la entrega en 1-3 horas en zonas urbanas. Alternativamente, puedes recogerla en tu farmacia habitual.
¿Es seguro compartir mi número de póliza DKV en la app Qsalud?
Sí. Qsalud opera bajo RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD (LO 3/2018). Los datos se almacenan cifrados extremo a extremo. Cumplimos también el Esquema Nacional de Seguridad y el Reglamento (UE) 2024/1689 AI Act para el asistente 1coma3.
Compatible con las principales aseguradoras médicas de España
Sanitas Adeslas Asisa DKV Mapfre Cigna Caser Aegon HNA

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Fuentes clínicas, legales y comerciales
  1. DKV Seguros y Reaseguros, S.A.E.. https://dkvseguros.com
  2. Ley 41/2002, Ley 44/2003, Ley 50/1980, RD 1718/2010. BOE
  3. ICEA · Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras. Ranking sector salud 2025.
  4. Directorio médico Qsalud. qsalud.com/directorio-medico

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Estos servicios ofrecen videoconsultas y llamadas telefónicas con profesionales médicos para la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades, así como el mantenimiento de la salud. Las opiniones médicas derivadas de estos servicios se basan en información médica ofrecida por el cliente. Servicios sanitarios prestados por QFISIO, CENTRO DE FISIOTERAPIA Y OSTEOPATIA, S.L. (Código Sanitario Registro Sanitario: 1606518/1608048)
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