Otorrinolaringología

¿Qué es la tele‑otorrinolaringología y por qué elegirla?

La tele‑otorrinolaringología permite evaluar y tratar afecciones de oído, nariz y garganta a distancia mediante videollamada o teléfono. Durante la pandemia se compararon las visitas presenciales con las teleconsultas y no hubo diferencias significativas en la satisfacción global: el 76,4 % de los pacientes atendidos en la consulta presencial calificaron su visita como “muy buena”, frente al 78,0 % de los pacientes atendidos por teleconsulta. Además, los pacientes atendidos por especialistas en cabeza y cuello, laringología o rinología tuvieron más probabilidades de describir su experiencia telemédica como positiva.Estas cifras demuestran que las consultas remotas son una alternativa válida y satisfactoria para la mayoría de las patologías ORL, especialmente cuando se busca ahorrar tiempo y evitar desplazamientos.

Motivos frecuentes de consulta

• Dolor de oído, secreción purulenta o pérdida de audición.
• Congestión nasal y presión facial persistente.
• Tos persistente, afonía o sensación de cuerpo extraño en garganta.
• Episodios repetidos de otitis o amigdalitis.
• Ronquidos fuertes, apnea del sueño o somnolencia diurna.
• Pérdida de olfato o gusto prolongada.
• Goteo nasal posterior o molestias en la nariz por alergia.
• Necesidad de evaluar tapones de cerumen o dudas sobre el uso de audífonos.

¿Qué haremos en tu teleconsulta?

1. Historia clínica detallada: Revisaremos tus síntomas, antecedentes, alergias y tratamientos previos.
2. Exploración orientativa: Mediante videollamada observaremos el estado de la boca, nariz y oídos (usando linterna y paleta de madera si dispones de ellas), y te indicaremos cómo presionar o movilizar zonas para valorar dolor y secreción.
3. Revisión de pruebas: Interpretaremos audiometrías, timpanometrías, TAC o resonancias que puedas aportar.
4. Diagnóstico orientativo y plan de tratamiento: Proporcionaremos recomendaciones sobre medicación (antibióticos, antihistamínicos, corticoides, descongestionantes), medidas de autocuidado y seguimiento según el caso.
5. Derivación: Si es necesario, te derivaremos a consulta presencial para exploración física completa (otoscopia, nasofibroscopía), pruebas o cirugía (implantes cocleares, desviación del tabique, apnea del sueño).
6. Educación y prevención: Ofreceremos consejos sobre higiene del oído, hidratación de las vías respiratorias, técnica de lavado nasal, ejercicios de voz y prevención de episodios.
7. Informe médico y receta electrónica: Enviaremos un informe con las indicaciones y, si procede, receta de medicamentos.

Beneficios de la tele‑otorrinolaringología

• Alta satisfacción del paciente: Las cifras muestran que la satisfacción en teleconsulta es comparable a la visita presencial (78 % frente a 76,4 % de visitas valoradas como “muy buenas”).
• Acceso a especialistas de subáreas: Los pacientes atendidos por expertos en cabeza y cuello, laringología o rinología perciben la teleconsulta especialmente positiva.
• Ahorro de tiempo y desplazamientos: Evita viajes y tiempos de espera, especialmente valioso para personas con movilidad limitada o en zonas rurales.
• Flexibilidad: Coordina tu consulta en el horario que mejor se adapte a tu agenda, con posibilidad de mensajería para dudas posteriores.
• Continuidad asistencial: Permite seguimiento de tratamientos y recuperación posoperatoria sin necesidad de acudir siempre al centro, reduciendo riesgos de contagio.
• Acceso rápido a segunda opinión: Consulta con otorrinos especializados sin listas de espera ni desplazamientos.